آیا میتوانم برای مشکل فنی تیکت ثبت کنم؟

بله. پس از ورود به پنل کاربری، از بخش پشتیبانی میتوانید تیکت ثبت کنید.

ساعات پاسخگویی تلفنی چیست؟

پشتیبانی تلفنی شنبه تا پنجشنبه، ۸ صبح تا ۸ شب در دسترس است. پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته است.

تماس با استعلام‌فا

تیم پشتیبانی پیامها را در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ میدهد. در ساعات کاری معمولاً سریعتر.

تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده پاسخ‌گویی به سوالات شماست. از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.

تماس تلفنی

پاسخگویی در ساعات کاری

پشتیبانی ایمیلی

پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت

دفتر مرکزی

تهران

تهران، خیابان ولیعصر

فرم زیر را پر کنید تا در اسرع وقت با شما تماس بگیریم.

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، برج آریا، طبقه ۸

آنلاین۲۴ ساعته

تلفنیشنبه تا پنج‌شنبه، ۸ تا ۲۰

حضوریبا هماهنگی قبلی

پشتیبانی آنلاین هم‌اکنون فعال است

پرسش‌های رایج

تیم پشتیبانی پیام‌ها را در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهد. در ساعات کاری معمولاً سریع‌تر.